呼叫中心 >> 客户服务管理系统


ebanswers 客户服务管理系统

--让服务创造价值


为什么选择ebanswers 客户服务管理系统?

投资,运营、维护成本最低

· 一体化设计,分步实施
· 自动化处理,提高效率
· 操作简单,不需特殊培训
· 开放式系统,兼容扩展性好

吸引新客户

· 电话营销平台获取新客户
· 网络服务带来新客户

留住老客户

· 定期客户关怀,快速服务要求反应,增加客户满意度
· 扩展的客户沟通渠道方便客户寻求服务
· 对客户服务要求的反馈速度更快了

提升服务水平

· 对客户服务要求作出快速准确的反应
· 加强客户服务的标准化
· 增强了客户自助服务功能
· 对网上呼叫者实时的解答

 
到页首

电话:86-571-2880 6600 传真:86-571-8892 1750 服务咨询热线:400-668-6870
 Email:info@ebanswers.com
© 2000-2015 ebanswers.com 星际网络 版权所有